POLITICA DE CALIDAD CERTIFICACIONES TOTALES E INTEGRALES SL
La Gerencia de CERTIFICACIONES TOTALES E INTEGRALES SL, se responsabiliza y adquiere el compromiso de establecer y desarrollar un Sistema de Calidad basado en las normas UNE ISO 9001:2015, por el que han de regirse las tareas, procedimientos y servicios de la empresa.
CERTIFICACIONES TOTALES E INTEGRALES SL es una empresa, producto del esfuerzo de profesionales que nos dedicamos a actividades formativa a medida; cuyo objetivo principal es poder cumplir con las expectativas de calidad y satisfacción de nuestros clientes. A corto plazo, el objetivo es seguir creciendo competitivamente mediante la mejora continua en nuestros servicios para que se consolide como un referente en el sector.
Nuestra política de calidad está basada en las siguientes directrices:
- Pretendemos dar respuesta mediante unos servicios de calidad competentes y eficaces a las exigencias del cliente y garantizando los diferentes canales de comunicación entre nuestras partes interesadas.
- Intentamos la rápida resolución de cualquier dificultad originada en nuestras relaciones con el cliente.
- Cumplir las exigencias legales vinculantes a nuestra actividad y las del cliente, en cuanto a los reglamentos que nos afecten respecto a la seguridad de la información.
- Desarrollar un Sistema de Gestión de Calidad de acuerdo con la norma UNE ISO 9001:2015, como un mecanismo sistemático que asegure la calidad de los procesos de organización
- La Política proporciona el marco de referencia para establecer y revisar los objetivos y las metas de calidad.
Es nuestra intención, que dichas premisas sean referencia para los distintos procesos de nuestra organización y para todo nuestro personal en busca de la mejora continua de la gestión de calidad, así como tenerlas disponibles para aquellas personas que lo requieran o estén interesadas en ellas. Por ello, esta política, impulsada y dirigida por la Dirección, deberá ser conocida y aplicada por todas las personas de la empresa, para cual será divulgada internamente de manera completa y efectiva.
Anselmo Murado Linares
Dirección CERTIFICACIONES TOTALES E INTEGRALES SL
17 de octubre de 2022